Política de privacidad trivorantela.com

Tu confianza y seguridad son nuestra prioridad absoluta

Introducción a la privacidad de datos

En trivorantela.com tratamos tus datos personales con máxima confidencialidad y de acuerdo con la normativa vigente en España. Nuestro compromiso es garantizar tu seguridad, respeto y protección de derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al interactuar con nuestra web. Queremos que sepas el control que tienes sobre tus datos personales y cómo ejercer tus derechos.

Cómo recopilamos datos personales

Recogemos información que nos proporcionas directamente y datos generados automáticamente por tu navegación, solo lo necesario para prestarte un servicio personalizado y seguro.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos para identificarte en nuestro sistema
  • Correo electrónico para comunicaciones y avisos relevantes
  • Datos de contacto como teléfono para atender tus consultas
  • Mensajes y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto
  • Cualquier archivo o documento que decidas adjuntar

Información recogida automáticamente

  • Dirección de IP y datos de acceso al sitio web
  • Datos de navegación y comportamiento en nuestra web
  • Información del dispositivo utilizado (navegador, sistema operativo)
  • Preferencias de cookies y consentimiento otorgado
  • Tiempo de permanencia y rutas dentro de la web

Uso de la información personal

Utilizamos tus datos con fines de gestión de consultas, soporte, mejora de servicios y contacto solo cuando es necesario.

  • Responder a tus solicitudes y consultas enviadas
  • Proveer información relevante sobre servicios
  • Mejorar la experiencia de usuario en la web
  • Gestionar preferencias de privacidad y cookies
  • Cumplir con requisitos legales y de seguridad
  • Enviar comunicaciones solo si has dado tu consentimiento
  • Prevención y control de fraude o actividad no autorizada

Compromiso digital: Cuidamos tu privacidad con esfuerzo constante, auditando procedimientos y capacitando al personal en protección de datos.

Compartición de datos personales

Solo compartimos tu información cuando es imprescindible con proveedores de servicios contratados bajo acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con plataformas tecnológicas que apoyan nuestro funcionamiento, siempre revisando sus estándares de privacidad y protección.

Cumplimiento legal y transparencia

Compartiremos información si es exigido por autoridades judiciales o normativas.

Uso de estadísticas anónimas

Podemos analizar datos sin identificarte para mejorar la web y experiencias.

Tus derechos sobre los datos

Puedes acceder, rectificar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, según la normativa.

  • Acceder a los datos personales almacenados en nuestro sistema
  • Solicitar correcciones si algún dato está incorrecto
  • Solicitar que eliminemos tu información personal
  • Solicitar los datos en formato compatible y portable
  • Oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas
  • Solicitar la limitación del tratamiento de ciertos datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por correo electrónico y responderemos de forma ágil y clara.

Medidas de seguridad aplicadas

Implementamos protocolos técnicos y organizativos para proteger tus datos de accesos no autorizados, alteraciones o pérdida.

Protección técnica

  • Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS seguro
  • Almacenamiento en servidores protegidos y auditados
  • Actualización frecuente de sistemas y software
  • Monitorización de accesos y registros de seguridad

Medidas organizativas

  • Formación periódica en privacidad a nuestro personal
  • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • Auditorías internas de cumplimiento y mejora
  • Políticas de actuación ante incidentes de seguridad

Conservación de la información

Mantenemos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas, atendiendo siempre a la normativa vigente.

  • Datos de cuenta almacenados solo mientras dure la relación
  • Historial de ejercicios guardado mientras sea relevante
  • Mensajes y correos conservados durante el tiempo necesario
  • Facturación y pagos documentados según la ley
  • Preferencias de comunicación gestionadas y revisadas periódicamente

Una vez transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos tus datos fuera de la UE, aseguramos medidas contractuales, técnicas y legales de protección adecuadas.

  • Solo transferencias a países con nivel adecuado de protección
  • Acuerdos legales específicos con proveedores externos
  • Adopción de cláusulas contractuales tipo revisadas
  • Supervisión constante del cumplimiento de requisitos

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio. Puedes configurarlas a tu gusto o rechazarlas salvo las estrictamente necesarias.

Tipos de cookies en uso

  • Cookies necesarias que permiten la navegación básica y funciones esenciales
  • Permiten analizar el tráfico y mejorar la calidad del sitio web
  • Adaptan la experiencia de uso según tus preferencias
  • Facilitan funciones avanzadas y personalizadas en la web

En todo momento puedes gestionar la configuración desde tu navegador web o desde nuestro panel de preferencias.

Cambios y actualizaciones de esta política

Tenemos derecho a actualizar esta política cuando sea necesario, reflejando novedades legales o técnicas.

  • Aviso en la web sobre los cambios esenciales
  • Actualización de la fecha de vigencia en el documento
  • Envío de recordatorio si afecta a tus derechos
  • Facilidad para consultar siempre la última versión

Te recomendamos revisar la política periódicamente para estar informado sobre posibles modificaciones.

Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes dudas sobre nuestra política o sobre tus derechos, puedes contactarnos fácilmente.

Trivorantela

Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 952 367668

Correo: content@trivorantela.com

Última actualización: Enero 2026

Vigente desde: Enero 2026